
指南
围绕真实部署环境构建
责任矩阵可以避免什么
设备部署的大多数延误都源于责任归属不清。样机责任矩阵会记录每项决策由谁负责,以及样机验收前必须具备哪些证据。
责任矩阵模板
| 领域 | 客户/合作伙伴 | Vantora | 外部依赖 | 验收证据 |
|---|---|---|---|---|
| 工作流程与应用行为 | 提供 APK、测试账户、预期任务流程和通过/失败规则 | 在候选硬件上安装、配置和测试应用 | 应用后端、API 可用性和账户权限 | 有记录的应用测试结果和未解决问题清单。 |
| 设备型号与附件 | 确认环境、用户、附件和数量区间 | 推荐型号、附件套件和预配分组 | OEM 型号供应情况和附件交期 | 已验收型号、附件清单和已知限制。 |
| 管理与限制 | 定义获准应用、用户权限和支持预期 | 在支持的情况下配置 MDM/EMM 路径或启动器行为 | MDM 服务商、OEM 策略能力范围和 Android 版本 | 策略组、重置路径和受限功能记录。 |
| 网络与目标市场 | 列明国家、运营商、SIM/APN、Wi-Fi 和认证预期 | 梳理无线通信、型号和文档前提 | 运营商、当地监管机构和证书持有人 | 市场适配说明和尚未解决的审批事项。 |
| 批次预配与移交 | 批准标签、包装、站点分组和移交格式 | 预配设备,并记录设备标识符、应用版本和策略组 | 物流服务商、进口商和当地服务路径 | 批次预配记录和交付资料包。 |
下载并调整矩阵
样机评审期间使用此模板,再把已确认的责任行复制到设备配置规范和预配记录中。
常见问题
这与正式 RACI 相同吗?
它是一份用于样机评审的实用 RACI 式责任矩阵。正式法律责任仍应写入项目协议。
为什么要包含外部依赖?
外部依赖可以让有条件事项清晰可见,例如 OEM 供应情况、MDM 行为、运营商验收或当地认证评审。
何时应填写矩阵?
应在样机评审前或评审期间填写;样机通过验收后更新,并在量产预配开始前再次确认。